Terms of service
PetFluencer Fashion har sitt säte i Stockholm, Sverige. Företagets postadress är Regeringsgatan 91, 11139 Stockholm.
Önskar du att komma i kontakt med mig, skicka ett mail till info@luxurydog.shop med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör jag av mig inom kort.
Önskar du att komma i kontakt med mig, skicka ett mail till info@luxurydog.shop med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör jag av mig inom kort.
Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din email. I bekräftelsen finner du uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta mig via e-post till info@luxurydog.shop.
Leverans
PetFluencer Fashions normala leveranstider är 1-5 dagar. Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
PetFluencer Fashions normala leveranstider är 1-5 dagar. Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
Priser
Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
Jag reserverar mig för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller mig rätten att justera priset.
Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
Jag reserverar mig för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller mig rätten att justera priset.
Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
Vid nyttjande av din ångerrätt:
- Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till info@luxurydog.shop. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
- Du skall omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter godkänd ångerrätt returnera produkterna till mig.
- Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
- På återbetalningsbeloppet förbehåller jag mig rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen, jämfört med varans ursprungliga värde, vid använd eller skadad produkt.
Ångerrätten gäller inte vid:
- Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl är förpackade (plastade) och där förseglingen (plastförpackningen) har brutits av dig, ex hud- och tandvårdsprodukter.
- Specialbeställd produkt, som har tagits hem särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
- Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel
Reklamation och klagomål
Jag besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer, åtar jag mig, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, att kostnadsfritt åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta mig för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Jag besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer, åtar jag mig, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, att kostnadsfritt åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta mig för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Hur går du tillväga vid reklamation?
- Eventuella fel eller defekter ska alltid reklameras till info@luxurydog.shop där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
- Om jag inte lyckas åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar jag dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Jag står för returfrakt vid godkända reklamationer.
- Jag förbehåller mig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer jag riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
Jag tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Jag accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför min kontroll.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför min kontroll.
Produktinformation
Jag reserverar mig för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Jag garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Jag försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
Jag reserverar mig för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Jag garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Jag försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.